Добрый день! Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.51.20)
При проверки контрагентов в декларации по НДС выдаётся сообщение(см.скрин.) Раньше проверка выполнялась без проблем.
Подскажите , пожалуйста , как это можно настроить?
Заранее спасибо!
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...
riden10
Сервис «1С:Контрагент» с 30 декабря 2015 г. переведен из тестового в рабочий режим и сейчас предоставляется на платной основе. Пусть Вас не смущает фраза в настройках 1С — «в тестовом режиме», за это берут вполне неплохие деньги и причина блокировки запроса к сайту ФНС скорее всего в другом.
Для базовых версий необходимо приобретать Сервис «1С:Контрагент на 12 месяцев» (базовый тариф). Для ПРОФ необходимо наличие ИТС подписки.
Если у Вас закончилась подписка на диск ИТС, то тогда все объяснимо. Либо у Вас на уровне компьютера блокируется вход на сайт ФНС.
Но сам сервис работает нормально, я проверила, доступ есть. Если по-прежнему завтра не будет доступа: проверяйте подписку ИТС и уточняйте ситуацию у обслуживающей организации или фирмы-франчайзи, у которой приобретали программу.
Также Вы можете на сайте поддержки пользователей из Личного кабинета посмотреть доступен ли Вам этот сервис или нет: https://portal.1c.ru/application/list/1C-Counteragent
Я привожу инфу по своей организации (см. скрин)
—
Для информации : доступ к сервису «1С:Контрагент» теперь можно приобрести отдельно без подписки ИТС.
Сервис «1С:Контрагент на 12 месяцев» (базовый тариф)
Артикул: 2900001691741
Стоимость 4800 руб.
Ирина , добрый вечер! Несказанно Вам рада .
У нас версия ПРОФ и продление до 30.09.17г.
Проверила информацию в личном кабинете(даже не знала , что такое возможно :)) и в скрине видно , что этот сервис у нас подключен. Попробую завтра ещё раз запустить проверку контрагентов и, если не заработает , то обращусь к обслуживающей нас организации.
Спасибо Вам за ( как всегда!) полный , развёрнутый ответ. Вы очень многому нас(пользователей) учите и помогаете понять и даже полюбить программу1С со всеми её капризами и непонятками:)) СПАСИБО!
Светлана, добрый день!
«Победили» проблему? 
Пишу снова, потому что неожиданно столкнулась у клиентов с проблемой не прохождения проверки подключения к веб-сервису проверки контрагентов (требует настройки прокси-сервиса), хотя подключение к интернет-поддержке правильное и доступ к ИТС ПРОФ в наличие.
Если у вас та же ситуация, то предлагаю способ решения.
Проверка доступа к веб-сервису осуществляется раздела Администрирование – Настройка программы – Интернет поддержка и сервисы – Проверка контрагентов – кнопка Проверить доступ к веб-сервису.
В случае успешного прохождения появится сообщение «Проверка доступа к веб-сервису успешно пройдена!»
Если доступ к веб-сервису не проходит проверку и выдает ошибку, предстоит вы полнить настройку параметров прокси-сервера.
Пошаговая инструкция настройки параметров прокси-сервера.
Шаг 1. Перейти по ссылке Настроить параметры прокси-сервера и выставить:
переключатель Использовать другие настройки прокси-сервера;
флажок Не использовать прокси для локальных адресов.
Шаг 2. Открыть форму дополнительных параметров прокси-сервера по кнопке Дополнительно.
Шаг 3. Установить флажок Использовать прокси-сервер по умолчанию для всех протоколов.
Шаг 4. Сохранить изменения настроек по кнопке ОК.
Шаг 5. Выполнить проверку подключения к веб-сервису по кнопке Проверка доступа к веб-сервису
Настройка автоматической проверки контрагентов по ЕГРН успешно завершена!
Добрый день, Светлана.
1. Проверьте настройку в разделе Администрирование – Настройки программы – Поддержка и обслуживание
2. Сервер работает в тестовом режиме и возможно на данный момент был недоступен, сколько по времени возникает данная ошибка?
Светлана Попова Июл 18 2017 - 16:18
Добрый день , Светлана!
1)Настройки у меня соответствуют Вашим.
2)Вообще , в течении сегодняшнего дня. Но если это пока считается нормой (в силу тестового режима) , то не буду обращать на это внимание
Спасибо Вам за ответ.