Решение технических вопросов участников курса по 1С:ЗУП 3.1 от А до Я

Внимание!

Для стабильной работы с нашими ресурсами, мы рекомендуем использовать браузер Google Chrome в котором все хорошо открывается и не зависает. Его можно взять здесь >>

Работа с профилем на сайтах Profbuh8.ru и Buhexpert8.ru:

Вопрос №1: Как установить аватар либо сделать другое измение в своих персональных данных?

Вопрос №2: Как найти курс на сайте?

Вопрос №3: У меня размыто изображение при просмотре видеоурока. Как исправить?

Вопрос №4: При выполнении теста иногда возникает ошибка php-сессии. Что делать?

Вопрос №5: При нажатии «задание выполнено перейти к следующей теме» меня выкидывает на страницу «Обучение 1С от А до Я». Что делать?

Работа с Арендованной 1С

Вопрос №1: Как подключится к арендованной 1С?

Вопрос №2: Как из арендованной 1С отправить скриншоты или отчеты
Добавить комментарий или вопрос:
Все комментарии (82)
  • Avatar

    polina.skripina

    Добрый день, в связи с большой нагрузкой по основному направлению работы, в отведенные сроки не успеваю ни как смотреть курс и обучаться. Откройте пожалуйста курс до конца без сертификата, для возможности просмотра отдельных тем. Спасибо.

    Фев 16 2025 - 17:17
  • Avatar

    Natashalomeiko

    Добрый день! Я скачала курс, но ролики не воспроизводятся. Подскажите что надо сделать?

    Авг 27 2024 - 11:50
  • Avatar

    etalonkomi

    Добрый день! Я прервала на длительный период обучение. Возможно ли его продолжить или откройте для меня доступ к темам без проверки и получения сертификата пожалуйста, я хотела бы по крайней мере просмотреть весь курс до конца без проверки заданий. Спасибо!

    Июл 4 2024 - 14:42
    • Avatar

      Юлия Щелкунова - Куратор Profbuh8.ru

      Здравствуйте! Если у Вас сохранилась база, в которой Вы обучались, то Вы без проблем можете продолжить с того момента, на котором остановились. Если база не сохранилась, то можете начать с нуля. Но смотрите: У Вас были проверены отчеты по нескольким модулям, а начав в с нуля, без проверки этих модулей, Вы можете столкнуться с новыми проблемами. Или же можем открыть Вам полный доступ.

      Июл 5 2024 - 09:21
      • Avatar

        etalonkomi

        Добрый день, Юлия! Понимаю о чем Вы говорите. Вчера искала в архивах базу с выполненными модулями, но к сожалению не нашла. Конечно, пришлось начать просмотр и выполнение с самого начала. И использовать актуальную ЗУП базовую. Пока стараюсь выполнять задания очень внимательно, т.к. понимаю, что успешной выполнение заданий к старых модулям — ключ к правильной работе в практике на новых. У меня были сданы только четыре первых модуля. Проверить скрины к ним повторно наверное уже не вариант… Пока буду делать, а потом будет видно. В крайнем случае попрошу открыть полный доступ. Спасибо Вам за понимание.

        Июл 5 2024 - 09:59
  • Avatar

    a.ya.volkova

    Здравствуйте! Пожалуйста, откройте доступ ко всем темам без проверки заданий и получения сертификата.

    Июн 11 2024 - 12:22
  • Avatar

    irish-republic-army

    Добрый день. Я отучилась и завершила курс. Раньше было очень удобно — можно было вернуться к интересующей теме и пересмотреть. Теперь мне предлагается начать учиться заново с первого урока, а остальные темы недоступны . Как вернуть прежний функционал?

    Май 18 2023 - 15:57
  • Avatar

    annabazyleva

    Здравствуйте! Отправляла запрос на ключ для возможности прохождения скаченной электронной версии курса. На почту не пришло. Можете направить?

    Май 7 2023 - 18:39
    • Avatar

      Максим_Саппорт

      Здраствуйте.
      Повторно Выслал Вам серийный номер к курсу.
      Пожалуйста, проверьте папку СПАМ, если оно не пришло. Писал с почтового ящика support@profbuh8.ru
      Также жду обратную связь, получили ли Вы письмо с номером.
      С уважением, Максим.

      Май 10 2023 - 07:09
  • Avatar

    ykalinina

    Добрый день!
    Как из уже отправленного отчета по модулю, который неверен, убрать лишний вложенный файл?

    Мар 17 2023 - 16:34
    • Avatar

      Юлия Щелкунова - Куратор Profbuh8.ru

      Здравствуйте! Удалять ранее приложенные файлы нельзя. Это сделано специально, чтобы отчет хранился с историей изменения. Просто прикладывайте новые файлы, куратор увидит по времени добавления, какие файлы — актуальные.

      Мар 18 2023 - 12:34
  • Avatar

    Yana.Selyuta

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, можно ли открыть доступ ко всему курсу для прослушивания без выполнения заданий (без получения сертификата). Информация необходима для работы сейчас, для выполнения заданий нет времени. Спасибо.

    Мар 15 2023 - 23:57
  • Avatar

    eslenger.n.v

    Добрый день. Я прошла курс до 21 модуля , затем пришлось прервать обучение. Сейчас хотела бы завершить, но в доступе почему-то только 17 модулей. Как можно продолжить? Читала, что это техническая проблема сайта. Так же, если есть возможность прошу открыть доступ ко всем урокам, так как нет времени проходить тесты и мне не нужен будет сертификат. Очень хочется пройти курс до конца.

    Сен 24 2022 - 13:16
    • Avatar

      Юлия Щелкунова - Куратор Profbuh8.ru

      Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, после открытия полного доступа проблема с видимостью только 17 модулей ушла? Сейчас видите все?

      Сен 26 2022 - 09:12
  • Avatar

    Елена Козлова

    с вашего сайта невозможно оплатить доступ к базе ни с какого устройства и браузера! постоянно такая проблема только с вашим сайтом. Не могу начать обучение.

    Авг 8 2022 - 20:54
  • Avatar

    g.karpova68

    Добрый день, если будет в наличии рабочая платформа, какую базу ставить для обучения? Копию своей рабочей или нулевую из шаблона конфигурации, либо где то можно скачать у вас файл базы данных для обучения с расширением dt ?

    Июн 17 2022 - 10:55
  • Avatar

    ok16052008

    Добрый день. Куда отправлять скриншот выполненного задания?

    Июн 9 2022 - 14:59
    • Avatar

      Юлия Щелкунова - Куратор Profbuh8.ru

      Добрый день! В конце каждого модуля будет специальная страничка для отчета. Посмотрите видео в теме “Организационная информация”, там Елена Грянина показывает, как проходит процесс обучения, и в частности как отправлять отчеты.

      Июн 9 2022 - 15:04
  • Avatar

    gukalova

    Добрый день. Я прошла курс до 23 модуля (осталось последнее задание), затем пришлось прервать обучение. Сейчас хотела бы завершить, но в доступе почему-то только 17 модулей. Как можно продолжить?

    Скриншот 09-06-2022 145304

    Июн 9 2022 - 14:52
  • Avatar

    katu13

    Добрый день! Как установить 1с для начала обучения?

    Апр 3 2022 - 17:10
  • Avatar

    schepusenko

    Не смогла загрузить начисления и удержания
    Скрины во вложении
    При распаковке архива файла начислений у меня их оказалось два
    Я выбрала с тем же названием, что и разборе задания курса
    И что теперь делать?

    2022-02-26_19-26-32

    Фев 26 2022 - 19:33
    • Avatar

      Елена Пьянкова - Куратор Profbuh8.ru

      Здравствуйте! В папке два файла: Начисления и удержания 3.1.11.xml и Начисления и удержания.xml.
      Если у Вас версия программы выше 3.1.11, то необходимо выбрать первый файл, если ниже, то второй.

      Фев 26 2022 - 19:55
  • Avatar

    Игорь

    Добрый день. Возможно обнулить прохождение курса?

    Янв 28 2022 - 10:17
    • Avatar

      Юлия Щелкунова - Куратор Profbuh8.ru

      Добрый день! Нет, такой возможности не предусмотрено. По какой причине хотите «обнулить»?

      Янв 28 2022 - 10:20
      • Avatar

        Игорь

        начать заново

        Янв 28 2022 - 10:35
        • Avatar

          Юлия Щелкунова - Куратор Profbuh8.ru

          Нет, полностью обнулить не получится.
          Но все пройденные ранее темы остаются доступны на сайте, Вы можете их пересмотреть.
          Учебная база у Вас сохранилась? если нет, то задания можно выполнить повторно, но также нужна проверка куратором отчетов про модулям 1-3. Вы можете создать отчет по модулю 4 и там отчитаться сначала по модулям 0-1. Вано проверить правильность начальных настроек! Потом по модулям 2-3.
          «Сбросить» результаты тестирования было бы не справедливо по отношению к другим студентам.

          Янв 28 2022 - 12:20
  • Avatar

    Наталья

    Все получилось!

    Окт 19 2021 - 13:54
  • Avatar

    Наталья

    Здравствуйте! Не могу подключиться удаленно.

    Окт 19 2021 - 13:40
  • Avatar

    Ольга_Кузнецова

    Здравствуйте!
    Хочу приступить к курсу, но не могу найти материалы для скачивания, если нахожу, то перекидывает на БухЭксперт8, у меня пока, доступ закрыт, но обучение в ПрофБух, как скачать?

    Окт 16 2021 - 17:06
    • Avatar

      Максим_Саппорт

      Добрый день.
      У вас еще актуальна проблема? Давайте согласуем время, когда я смогу подключиться к компьютеру, и мы совместно все настроим. Для этого нужно скачать и установить программу удаленного доступа. Ее можно взять тут>> https://www.teamviewer.com/ru/
      Инструкция по установке тут>> https://openfiles.profbuh8.ru/profbuh/free/instrukcii/team.mp4
      Затем вышлите мне ваш ID и пароль на support@profbuh8.ru.
      С уважением, Максим.

      Окт 18 2021 - 06:40
    • Avatar

      Максим_Саппорт

      Добрый день.
      К сожалению так и не смог до Вас дозвониться по указанному вами номеру в личном кабинете. У вас еще актуальна проблема? Давайте согласуем время, когда я смогу подключиться к компьютеру, и мы совместно все настроим. Для этого нужно скачать и установить программу удаленного доступа. Ее можно взять тут>> https://www.teamviewer.com/ru/
      Инструкция по установке тут>> https://openfiles.profbuh8.ru/profbuh/free/instrukcii/team.mp4
      Затем вышлите мне ваш ID и пароль на support@profbuh8.ru.
      С уважением, Максим.

      Окт 19 2021 - 13:13
      • Avatar

        Ольга_Кузнецова

        Максим, здравствуйте!

        Вы видимо до меня не сможете дозвониться, так как звоните с рабочего по причине, что мой телефон блокирует подозрительные номера, они у меня высвечиваются, как мошеннические из банков.

        Обучение я, скачала на ноутбук, а вот, как быть с программой 1С:8″ЗУП»?
        Она у меня имеется, чистая, то есть, каким образом, взаимодействовать с куратором, если она не арендованная у вас? Там какие-то, данные по программе нужно сообщить…

        С уважением, Ольга!

        Окт 19 2021 - 13:29
        • Avatar

          Максим_Саппорт

          Вроде бы все показал и объяснил при подключении.
          Будут вопросы сообщите на support@profbuh8.ru.
          Просьбу связать вас с менеджером передал. Думаю в ближайшее время этот вопрос будет тоже решен.
          С уважением, Максим

          Окт 19 2021 - 14:03
  • Avatar

    tatyana_guseva1963

    Добрый вечер.
    Прошла по ссылке https://profbuh8.ru/arenda1c/ — в ней рекомендация нажать на кнопку «Купить»для оплаты аренды для продолжения курса- такой кнопки нет…. как быть, или я ее не вижу, подскажите , пожалуйста.

    Фев 28 2021 - 19:08
  • Avatar

    tatyana_guseva1963

    Добрый день.
    Так сложились обстоятельства, что приходится прервать обучение (поставить на паузу), в связи с этим возникает вопрос целесообразности сейчас продлевать аренду ЗУП (срок аренды истекает завтра)- планирую перерыв в обучении в течение месяца.
    Попыталась скачать электронную версию курса, возникли проблемки, помогите , пожалуйста.

    Фев 16 2021 - 16:35
  • Avatar

    iva.tat09

    Добрый день!

    У меня перекрыт доступ к арендованной базе. Думаю, потому что вышел срок аренды. Подскажите, пожалуйста, как его продлить?

    Фев 5 2021 - 20:19
    • Avatar

      Максим_Саппорт

      Добрый день.
      Действительно, срок вашей аренды закончился. Направил запрос к вашему менеджеру, чтобы выставили счет на оплату аренды.
      Так же вы можете самостоятельно заказать счет тут: https://profbuh8.ru/arenda1c/
      C уважением, Максим

      Фев 6 2021 - 13:29
  • Avatar

    golubewa67

    Добрый день! Помогите ,пожалуйста,подключиться к арендованной базе. Спасибо.

    Безымянный

    Дек 19 2020 - 14:23
  • Avatar

    e.tararina

    Добрый день! Подскажите, что делать, если окно с видеоуроками в Теме №1 не активно?

    Ноя 23 2020 - 08:47
  • Avatar

    kurlykina.swetlana

    Помогите пожалуйста. Файл mxl я скопировала, но случайно его открыла с помощь. программы роинт, теперь все файлы открываются так и пишет что неправильная кодировка идет.

    Сен 1 2020 - 19:13
    • Avatar

      Юлия Щелкунова - Куратор Profbuh8.ru

      Здравствуйте!
      Светлана, у Вас же файл mxl сохранился? Приклыдывайте его к отчету. То, что пишет «Принт пройнт» не важно.
      Если хотите файл mxl открыть, то в 1С нажимайте Файл — открыть и выбираейте файл, откуда его сохранили!

      Сен 2 2020 - 08:44
  • Avatar

    Юлия

    Добрый день, очень большая проблема. При просмотре рабочей тетради почти не видно скины из программы, а при печати вообще ничего не видно. Помогите, очень не удобно заниматься, сравнить не с чем.

    Авг 26 2020 - 16:01
  • Avatar

    olga.msk

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, скачиваю рабочую тетрадь, а там по диагонали на весь лист надпись «БухЭксперт 8″, как ее убрать? Курс приобрела, это не демо версия. Спасибо!

    Авг 1 2020 - 17:49
    • Avatar

      Ольга Горшенина Profbuh8.ru

      Здравствуйте!
      Это водяной знак для защиты авторских прав, его нет возможности убрать.

      Авг 1 2020 - 19:16
      • Avatar

        olga.msk

        Так он закрывает информацию в рабочей тетради.

        Авг 1 2020 - 19:25
        • Avatar

          Ольга Горшенина Profbuh8.ru

          Вы ее распечатали или смотрите на компьютере?

          Авг 1 2020 - 19:28
          • Avatar

            olga.msk

            смотрю на ПК, но я ее распечатала, там тоже самое.

            Авг 1 2020 - 19:50
            • Avatar

              Ольга Горшенина Profbuh8.ru

              Приложить пожалуйста скриншот как у вас видна страница с рабочей тетрадью и выделите область, где водяной знак закрывает информацию в рабочей тетраде

              Авг 1 2020 - 19:54
              • Avatar

                olga.msk

                Первый — распечатанный

                IMG_5058 2

                Авг 1 2020 - 19:57
                • Avatar

                  olga.msk

                  второй — с экрана ПК

                  IMG_5057

                  Авг 1 2020 - 19:57
                  • Avatar

                    Ольга Горшенина Profbuh8.ru

                    Очень странное отображение, возможно из-за программы, через которую открыта рабочая тетрадь. Обычно водяной знак еле заметен (скриншот прилагаю).
                    Попробуйте в разделе «О вводном модуле и рабочая тетрадь» нажать ссылку «Скачать – Только рабочую тетрадь модуля в PDF >>». У меня в этом случае открывается рабочая тетрадь в браузере и выглядит как на скриншоте.
                    Если не поможет, то пишите, передадим ваш вопрос техническим специалистам.
                    Пока информацию из рабочей тетраде в каждом разделе Модуля можно увидеть на вкладках «Уроки», «Справка», «Задачник», «Проверка»

                    ВодянойЗнак

                    Авг 1 2020 - 20:07
          • Avatar

            Тегира

            Зашла через Chrome, теперь на экране показывает водяной знак, где можно прочитать, а при распечатке все-равно закрывает, как в первом случае ((

            Авг 1 2020 - 20:30
            • Avatar

              Ольга Горшенина Profbuh8.ru

              Хорошо.
              Вопрос по распечатке передали техническому специалисту

              Авг 1 2020 - 20:58
            • Avatar

              Максим Башкиров Profbuh8.ru

              Добрый день.
              У вас еще актуальна проблема? Давайте согласуем время, когда я смогу подключиться к компьютеру, и мы совместно все настроим. Для этого нужно скачать и установить программу удаленного доступа. Ее можно взять тут>> https://www.teamviewer.com/ru/Инструкция по установке тут>> https://openfiles.profbuh8.ru/profbuh/free/instrukcii/team.mp4
              Затем вышлите мне ваш ID и пароль на support@profbuh8.ru.
              С уважением, Максим.

              Авг 2 2020 - 08:11
            • Avatar

              Максим Башкиров Profbuh8.ru

              Добрый день.
              К сожалению драйвер печати у Маков так устроен, что водяной знак печатается поверх основного текста. Попробуйте распечатать с ПК под управлением ОС семейства Windows, отображаться будет все отлично.
              С уважением, Максим

              Авг 2 2020 - 16:57
  • Avatar

    annasubanova

    Здравствуйте, помогите мне, компьютер перегружается постоянно. Пишет ошибку

    IMG_20200627_122242_1

    Июн 27 2020 - 08:57
    • Avatar

      Ольга Горшенина Profbuh8.ru

      Здравствуйте, Анна!
      Мы можем помочь в технических вопросах, связанных с 1С. Судя по сообщению у вас какие-то проблемы именно с компьютером, поэтому вам лучше обратиться к системотехнику, т.е. специалисту по настройке и ремонту компьютеров.

      Июн 27 2020 - 11:13
Добавить комментарий или вопрос: