Добрый день.
Отправляем отчет РСВ, видим непонятную ошибку (на скоришноте) — серия и номер паспорта не соответствует дополнительным требованиям». Не можем понять, в чем проблема.
Серию и номер на скриншоте я замазал, но проверил в файле — она верная, две цифры, пробел, две цифры, пробел, 6 цифр, при этом код вида документа 21.
Известна ли вам какая-либо информация о дополнительных требованиях к серии и номеру, и в чем она заключается? Мы не смогли найти закономерность.
Сотрудники работают несколько лет, ранее такой проблемы не было.
Оцените, пожалуйста, данный вопрос:
Ольга Горшенина Profbuh8.ru Янв 18 2018 - 21:05
Здравствуйте!
Дополнительных требований никаких нет. По остальным сотрудникам получается проверка не выдает ошибок, значит дело в конкретном сотруднике. Вы пробовали полностью удалить серию и номер и потом вновь их заполнить, обновить и выгрузить информацию?