Добрый день !
Уважаемые специалисты, прошу помочь со следующей проблемой, программа 1С запрашивает лицензию что делать?
Получил по «наследству» 2 предприятия, которые велись в программе 1С 8.2. , релиз какой то был, не помню аж от 2014 года.
У меня официальная версия 1С 8.3 базовая. Стал открывать эти базы, они открывались ОБЕ (по отдельности конечно), но в формате 1С 8.2.
Далее я начал обновлять базу по одной организации долго и упорно обновлял, перевел базу в 1С 8.3. и какое время с ней работал, делал минимум операций, она работала и нормально сейчас работает.
Обновил платформу до последней версии.
Вторую организацию не трогал и ничего с ней не делал (вроде бы). Она открывалась точно.
Теперь при старте этой базы программа пишет, что лицензия не обнаружена.
У меня 3 лицензии как я понимаю, и они даются на программу, а не на каждую базу
На сайте 1С продукт зарегистрирован , логин и пароль есть , по первой базе вся информация с сайта в программе отображается.
Что делать чтоб исправить ситуацию ??
Заранее Благодарю всех кто откликнется.
Оцените, пожалуйста, данный вопрос:
filial74 Янв 23 2017 - 12:54
Добрый день!
1. У Вас базовая 3.0 ДА
2. У Вас есть лицензия ДА
3. Вы зарегистрированы на user.v8.1c.ru ДА
4. Вы обновили 8.2 на 8.3 и работали нормально ОДНА БАЗА РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО
5. Вы обновили Платформу и программа перестала запускаться. НЕ УВЕРЕН ЧТО ИМЕННО ПОСЛЕ этого ОДНА БАЗА ЖЕ РАБОТАЕТ
Лицензия связана с Платформой. Если Вы обновили Платформу, то в случае, если ранее на этих двух программах работали с не лицензионным ПО – программа выдаст сообщение о том, что не найдена лицензия.
РАНЕЕ ОБЕ БАЗЫ сскорее всего работали не на лицензии
И для проверки зайдите в программы на старой Платформе – будут ли выдаваться сообщения о лицензии? Скорее всего, нет. ДА , попробую , где прописывается путь на вариант платформы ??
Возможно та база, что нормально работает, запускается со старой Платформы НЕТ, СТАРЫЕ УДАЛЕНЫ
(в настройках запуска это можно посмотреть по кн. Изменить), а та, что не запускается – по новой Платформе (если в настройках запуска ничего не указано берется последний релиз из имеющихся).
Возможно, что-то еще Вы делали: создавали пустую базу 8.3 или что-то еще.
Нужно смотреть конкретно.
Делал следующее (с той что не работает) , создал новую базу на основе шаблона, который поставлялся в комплекте, загрузил базу данных той организации которая требует лицензию. Открываться не стала