Программа 1С запрашивает лицензию что делать?

Добрый день !

Уважаемые специалисты, прошу помочь со следующей проблемой, программа 1С запрашивает лицензию что делать?

Получил по «наследству» 2 предприятия, которые велись в программе 1С 8.2. , релиз какой то был, не помню аж от 2014 года.

У меня официальная версия 1С 8.3 базовая. Стал открывать эти базы, они открывались ОБЕ (по отдельности конечно), но в формате 1С 8.2.

Далее я начал обновлять базу по одной организации долго и упорно обновлял, перевел базу в 1С 8.3. и какое время с ней работал, делал минимум операций, она работала и нормально сейчас работает.

Обновил платформу до последней версии.

Вторую организацию не трогал и ничего с ней не делал (вроде бы). Она открывалась точно.

Теперь при старте этой базы программа пишет, что лицензия не обнаружена.
У меня 3 лицензии как я понимаю, и они даются на программу, а не на каждую базу

На сайте 1С продукт зарегистрирован , логин и пароль есть , по первой базе вся информация с сайта в программе отображается.

Что делать чтоб исправить ситуацию ??

Заранее Благодарю всех кто откликнется.


Оцените, пожалуйста, данный вопрос:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

19



Размещено пользователем:
Author

filial74

Все комментарии (5)
  • Avatar

    filial74 Янв 23 2017 - 12:54

    Добрый день!
    1. У Вас базовая 3.0 ДА
    2. У Вас есть лицензия ДА
    3. Вы зарегистрированы на user.v8.1c.ru ДА
    4. Вы обновили 8.2 на 8.3 и работали нормально ОДНА БАЗА РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО
    5. Вы обновили Платформу и программа перестала запускаться. НЕ УВЕРЕН ЧТО ИМЕННО ПОСЛЕ этого ОДНА БАЗА ЖЕ РАБОТАЕТ

    Лицензия связана с Платформой. Если Вы обновили Платформу, то в случае, если ранее на этих двух программах работали с не лицензионным ПО – программа выдаст сообщение о том, что не найдена лицензия.

    РАНЕЕ ОБЕ БАЗЫ сскорее всего работали не на лицензии

    И для проверки зайдите в программы на старой Платформе – будут ли выдаваться сообщения о лицензии? Скорее всего, нет. ДА , попробую , где прописывается путь на вариант платформы ??

    Возможно та база, что нормально работает, запускается со старой Платформы НЕТ, СТАРЫЕ УДАЛЕНЫ

    (в настройках запуска это можно посмотреть по кн. Изменить), а та, что не запускается – по новой Платформе (если в настройках запуска ничего не указано берется последний релиз из имеющихся).
    Возможно, что-то еще Вы делали: создавали пустую базу 8.3 или что-то еще.
    Нужно смотреть конкретно.

    Делал следующее (с той что не работает) , создал новую базу на основе шаблона, который поставлялся в комплекте, загрузил базу данных той организации которая требует лицензию. Открываться не стала

    • Avatar

      Ирина Шаврова Profbuh8.ru Янв 23 2017 - 13:57

      Ключевая фраза: “РАНЕЕ ОБЕ БАЗЫ скорее всего работали не на лицензии”
      Тогда после обновления Платформы Вы гарантированно получите вопрос про Лицензию.

      где прописывается путь на вариант платформы ?? (с)
      Кн. Изменить в запуске баз

      Прикреплён файл 19

    • Avatar

      Ирина Шаврова Profbuh8.ru Янв 23 2017 - 13:59

      Возможно та база, что нормально работает, запускается со старой Платформы НЕТ, СТАРЫЕ УДАЛЕНЫ (с)

      Удалены Платформы? Просто по Удалить? Не через Реестр?
      Зря Вы так делаете.

    • Avatar

      Ирина Шаврова Profbuh8.ru Янв 23 2017 - 14:02

      создал новую базу на основе шаблона, который поставлялся в комплекте, загрузил базу данных той организации которая требует лицензию. (с)

      Пустую базу Вы создали из шаблона – это правильно. Загрузили в нее базу, что не открывалась – тоже нормально.
      Тогда нужно смотреть конкретно ситуацию, я Вам об этом писала. У Вас есть лицензия, как Вы пишите, тогда вводите ее, если она еще не была списана (для базовой – 1 ключ! Списывается при первой установке на ПК), то все пройдет нормально.
      Если уже устанавливали программу по этой лицензии, то она Вам не поможет. Она уже использована.

  • Avatar

    Ирина Шаврова Profbuh8.ru Янв 23 2017 - 12:23

    Добрый день!
    1. У Вас базовая 3.0
    2. У Вас есть лицензия
    3. Вы зарегистрированы на user.v8.1c.ru
    4. Вы обновили 8.2 на 8.3 и работали нормально
    5. Вы обновили Платформу и программа перестала запускаться.

    Лицензия связана с Платформой. Если Вы обновили Платформу, то в случае, если ранее на этих двух программах работали с не лицензионным ПО – программа выдаст сообщение о том, что не найдена лицензия. Так делают недобросовестные франчайзи, которые устанавливают не лицензионную Платформу, т.е. “ломают” ее в том месте, где идет контроль лицензии.
    То, что есть доступ на user.v8.1c.ru – это не показатель, что Платформа не “ломанная”.
    Поэтому, попробуйте восстановить информацию по лицензии, обратившись к фирме, у которой была совершена покупка.

    И для проверки зайдите в программы на старой Платформе – будут ли выдаваться сообщения о лицензии? Скорее всего, нет.
    Возможно та база, что нормально работает, запускается со старой Платформы (в настройках запуска это можно посмотреть по кн. Изменить), а та, что не запускается – по новой Платформе (если в настройках запуска ничего не указано берется последний релиз из имеющихся).
    Возможно, что-то еще Вы делали: создавали пустую базу 8.3 или что-то еще.
    Нужно смотреть конкретно.

×
Зарегистрируйтесь и получите бесплатно более 200 видеоуроков
по работе в 1С:Бухгалтерия 8, 1С:ЗУП 8, 1С:УТ 8

Пароль будет направлен Вам на E-mail, который Вы укажете

Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете
согласие на обработку персональных данных