При удалении документов в 1С 8.3, платежного поручения, выходит ошибка и программа перезагружается, что сделать?
Оцените, пожалуйста, данный вопрос:
При удалении документов в 1С 8.3, платежного поручения, выходит ошибка и программа перезагружается, что сделать?
Елена Куракова Profbuh8.ru Окт 3 2016 - 16:30
Добрый день! Такое поведение программы чаще всего свидетельствует о наличии ошибок в информационной базе. Необходимо протестировать информационную базу. Сделать Вы это можете самостоятельно.
1) Создайте резервную копию информационной базы. Из режима Конфигуратор – Администрирование – Выгрузить информационную базу. Внимание!!! Проверяйте тщательно, создана ли копия!!! http://www.profbuh8.ru/2016/05/mini-samouchitel/
2) Запустите тестирование базы Конфигуратор – Администрирование – Тестирование и исправление.
3) Если тестирование не проходит – появляются сообщения об ошибках, то использовать можно внешнюю утилиту. Как с ней работать подробно описано в данной статье https://www.profbuh8.ru/2016/08/chdbfl-exe-proverka-bazyi-1s-8-3/
_________________________________________________________________________
Если Вам не понравится поведение программы после тестирования, то Вы можете восстановить информационную базу из резервной копии, подробнее https://www.profbuh8.ru/2016/08/vosstanovlenie-1s-iz-rezervnoy-kopii-s-pomoshhyu-chdbfl-i-t-d/